הנגשת אתרים: איך להימנע מתביעות

אני מודע לכך שחלק מהקוראים לא יאהבו את גישתי בנושא הנגשת אתרים. רבים רואים בהנגשה חובה חוקית ומוסרית חשובה, ואני מכבד את דעתם. עם זאת, אני סבור שגם הנגשה ברמה הגבוהה ביותר לא באמת תעזור לאדם עיוור לראות את האתר.

האינטרנט פותח עולם שלם של אפשרויות עבור אנשים עם מוגבלויות, אך עדיין קיים פער משמעותי בין היכולות של אדם עיוור לבין אדם רואה. טכנולוגיות הקראת מסך מתקדמות ככל שיהיו, הן עדיין לא מאפשרות חוויית גלישה שוות ערך.

במקום להתמקד בהנגשה ברמה בלתי אפשרית, אני סבור שעדיף להתמקד בפתרונות פרקטיים שיאפשרו לאנשים עם מוגבלויות להשתמש באינטרנט בצורה יעילה. פתרונות אלו יכולים לכלול אפליקציות ייעודיות, שירותי תמיכה מיוחדים והתאמות אישיות של האתר.

בנוסף, אני מודאג מהתופעה הגוברת של תביעות נגישות כנגד בעלי אתרים. תביעות אלו, רבות מהן לא מוצדקות, גורמות נזק רב הן לעסקים קטנים והן למטרה החשובה של הנגשת אתרים.

על כן, במאמר זה אציג טיפים שיעזרו לכם להימנע מתביעות נגישות, גם אם אינכם יכולים להנגיש את האתר ברמה הגבוהה ביותר. חשוב לציין שאני רואה בהנגשה ערך חשוב, אך אני סבור שצריך למצוא איזון בין הצרכים של אנשים עם מוגבלויות לבין היכולות הטכנולוגיות והעסקיות של בעלי האתרים.

הבעיה:

חוק הנגישות נועד להבטיח שוויון הזדמנויות לאנשים עם מוגבלויות, אך בפועל הוא הפך כלי בידי גורמים שונים לניצול בעלי אתרים. תופעה זו גורמת נזק רב הן לעסקים עצמם והן למטרה החשובה של הנגשת אתרים.

הפתרון:

הדרך הטובה ביותר להימנע מתביעות נגישות היא פשוט להנגיש את האתר. עם זאת, רבים מבעלי האתרים אינם מעוניינים להשקיע זמן ומשאבים בהנגשה איכותית, ומתמקדים בעיקר ב”הצבת תמרורים” שתמנע תביעות.

כך תנגישו את האתר ברמה שבה לא יתבעו אתכם אנשים סחטנים

• התקנת תוסף נגישות חינמי: הגנה משפטית בסיסית

התקנת תוסף נגישות חינמי היא צעד קל וזול שיכול להפחית משמעותית את הסיכון לתביעה משפטית. תוספים אלו מציעים מגוון פונקציות שמטרתן להנגיש את האתר לאנשים עם מוגבלויות, ביניהם:

• קריאת טקסט: התוסף יקריא את כל הטקסטים באתר, כולל כותרות, תמונות, קישורים ועוד.
• ניווט באמצעות מקלדת: התוסף יאפשר למשתמשים לנווט באתר באמצעות מקלדת בלבד, ללא שימוש בעכבר.
• התאמות צבע: התוסף יאפשר למשתמשים לשנות את צבעי האתר לטובת ראייה נוחה יותר.
• הגדלת טקסט: התוסף יאפשר למשתמשים להגדיל את גודל הטקסט באתר.

חשוב לציין שתוספים אלו אינם פתרון מושלם. הם אינם מבטיחים עמידה מלאה בתקן הנגישות, וייתכן שלא יתאימו לכל סוגי המוגבלויות. עם זאת, הם מהווים צעד חשוב בכיוון הנכון ויכולים להוות הגנה משפטית בסיסית מפני תביעות.

טיפים לבחירת תוסף נגישות חינמי:

• בדקו את הביקורות של משתמשים אחרים.
• ודאו שהתוסף מעודכן באופן שוטף.
• בחרו תוסף שמתאים לצרכים של האתר שלכם.

הנה כמה תוספים נגישות חינמיים פופולריים:

• WP Accessibility: תוסף זה פותח על ידי Automattic, החברה שמאחורי וורדפרס. הוא מציע מגוון רחב של פונקציות נגישות וקל לשימוש.
• UserWay: תוסף זה מציע פתרון נגישות מקיף, כולל קריאת טקסט, ניווט באמצעות מקלדת, התאמות צבע ועוד.
• Accessibility Widget: תוסף זה מוסיף כפתור נגישות לאתר, דרכו המשתמשים יכולים להפעיל פונקציות נגישות שונות.

חשוב לזכור:

התקנת תוסף נגישות חינמי היא צעד חשוב, אך היא אינה מספיקה. מומלץ גם להוסיף כפתור ברור שמוביל לעמוד “הצהרת נגישות” ולעדכן את העמוד באופן שוטף. התקנת תוסף נגישות חינמי היא דרך פשוטה וזולה להפחית את הסיכון לתביעה משפטית. יחד עם זאת, חשוב לזכור שזוהי רק הגנה בסיסית, ומומלץ לנקוט בצעדים נוספים כדי להבטיח שהאתר שלכם יהיה נגיש ככל האפשר.

• כפתור “הצהרת נגישות”: כלי להגנה מפני תביעות

הוספת כפתור “הצהרת נגישות” לאתר היא צעד פשוט וקל שיכול להועיל רבות בהגנה מפני תביעות משפטיות. חשוב לוודא שהכפתור ברור, נגיש ומקשר לעמוד “הצהרת נגישות” מפורט. זכרו, המטרה היא לא להנגיש את האתר ברמה הגבוהה ביותר, אלא להגן על עצמכם מפני תביעות. אלו הדגשים:

כפתור ברור וגלוי:

• גודל בולט וקל לזיהוי
• מיקום בולט, כמו בראש האתר או בפוטר
• טקסט ברור וקל לקריאה, כמו “הצהרת נגישות” או “נגישות”

נגיש:

• ניתן להפעלה באמצעות מקלדת
• ניגודיות צבעים גבוהה
• טקסט חלופי לתמונה (במידה ויש תמונה)

מקשר לעמוד “הצהרת נגישות”:

• עמוד נפרד המכיל מידע על רמת הנגישות של האתר
• אילו התאמות בוצעו
• פרטי איש קשר של רכז הנגישות

חשוב לציין:

• אין צורך להשקיע זמן ומשאבים רבים בעיצוב כפתור “הצהרת נגישות”. הדגש הוא על פונקציונליות ונגישות.
• קיימות תבניות מוכנות לכפתור “הצהרת נגישות” שניתן להשתמש בהן.
• ניתן להשתמש בשירותים אוטומטיים לייצור הצהרת נגישות.
  
  

• יצירת עמוד “הצהרת נגישות” ממוקד בהגנה מפני תביעות

עמוד “הצהרת נגישות” הוא כלי חשוב להגנה מפני תביעות. הוא מציג את רמת הנגישות של האתר, אילו התאמות בוצעו ופרטי איש קשר של רכז הנגישות.

הנה כמה טיפים ליצירת עמוד “הצהרת נגישות” ממוקד בהגנה מפני תביעות:

1. השתמשו בשפה ברורה ותמציתית.

• הימנעו משפה משפטית מסובכת.
• כתבו בצורה פשוטה וקלה להבנה.
• השתמשו במונחים ברורים ומוכרים.

2. התמקדו בעובדות.

• ציינו את רמת הנגישות של האתר (לדוגמה: “האתר נגיש ברמת AA”).
• פרטו אילו התאמות בוצעו באתר (לדוגמה: “האתר מותאם לקוראי מסך”).
• ציינו את פרטי איש קשר של רכז הנגישות (שם, דוא”ל, טלפון).

3. הימנעו מהצהרות שעלולות להוביל לתביעות.

• תציינו שהאתר לא נגיש באופן מלא
• אל תתחייבו לעדכן את האתר באופן שוטף בהתאם לתקן הנגישות.
• אל תציינו שכל התכנים באתר נגישים.

5. ודאו שהעמוד זמין לכל המשתמשים.

• ודאו שהעמוד נגיש לקוראי מסך.
• ודאו שהעמוד מופיע בתפריט הראשי של האתר.
• ודאו שהעמוד מקושר מכל דף באתר.

להלן דוגמה לפורמט הצהרת נגישות לשימושם החופשי (ערכו אותו בהתאם לעסק שלכם)

זה מאמר חדש של דוגמה להצהרה שאתה צריך לקשר אליו אחרי שהוא עולה לאתר

חשוב לציין:

הטיפים המוזכרים לעיל אינם מבטיחים הגנה מוחלטת מפני תביעות. יחד עם זאת, הם יכולים לסייע לכם להפחית את הסיכון לתביעה משמעותית.

המלצה:

למרות שניתן להימנע מתביעות נגישות גם בלי להשקיע בהנגשה איכותית, חשוב לזכור שהנגשה היא חובה חוקית ומוסרית. אתר נגיש מאפשר לאנשים עם מוגבלויות שונות להשתמש בו באופן עצמאי וללא קשיים, ובכך תורם לשוויון הזדמנויות ולשיפור איכות החיים שלהם.

לסיכום

הנגשת אתרים היא נושא מורכב ורגיש. מצד אחד, חשוב להבטיח שוויון הזדמנויות לאנשים עם מוגבלויות. מצד שני, אנו עדים לתופעה של ניצול חוק הנגישות לצורך תביעות סרק.

הטיפים המוזכרים במאמר זה נועדו לסייע לכם להימנע מתביעות, אך חשוב לזכור שהם אינם תחליף להנגשה איכותית. אנו קוראים לכל בעלי האתרים להשקיע זמן ומשאבים בהנגשת אתריהם, הן מתוך מחויבות חברתית והן מתוך הבנה שזוהי הדרך הנכונה לעשות עסקים.